Soukromí Chicken Road

Online kasina nabízející hru Chicken Road zpracovávají osobní údaje hráčů z Česka a dalších zemí EU podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR, nařízení EU 2016/679). Následující výklad má obecný informační charakter a neslouží jako závazná právní dokumentace konkrétního provozovatele.

Nakládání s daty u hry Chicken Road se mezi platformami v detailech liší, proto rozhodují vlastní zásady každého kasina.

Okruhy údajů a účely jejich využití

Kasino sbírá registrační údaje jako jméno, datum narození a e-mail, dále platební údaje pro vklady a výběry a údaje o používání platformy. Patří sem i IP adresa, typ zařízení a data ze souborů cookies.

Rozsah sběru

Provozovatelé zpracovávají jen data nezbytná pro provoz služby a rozsah sběru vychází z povinností v oblasti ověření totožnosti a prevence praní špinavých peněz. Registrační údaje slouží k vedení účtu, platební k bezpečnému zpracování transakcí.

Souhlas a marketing

Zpracování pro účely provozu, bezpečnosti a plnění zákona na souhlasu nezávisí, protože vychází z jiných právních titulů. Marketing probíhá jen se souhlasem hráče, který lze kdykoli odvolat, a bez něj provozovatel údaje k reklamním účelům nevyužívá.

Technická data hráčů hry

U hry Chicken Road slouží technické údaje k vedení relace a zabezpečení účtu, nikoli k identifikaci hráče nad nezbytný rámec.

Třetí strany a soubory cookies

Osobní údaje mohou být sdíleny s platebními zpracovateli, poskytovateli her a regulačními orgány v nezbytném rozsahu. Pro účely nesouvisející s provozem se bez souhlasu nepředávají.

Poskytovatelé her a platby

Studio InOut Games zpracovává jen data nutná pro fungování titulů a platební zpracovatelé potřebují údaje k provedení transakce, nikoli celý profil hráče.

Povinné a volitelné soubory cookies na webu

Relační cookies zajišťují přihlášení a plynulý chod hry, analytické měří výkon stránky a preferenční ukládají nastavení. Nezbytné cookies nelze vypnout, ostatní jsou volitelné a souhlas s nimi lze změnit v prohlížeči nebo v souhlasovém panelu.

Práva hráče při zpracování dat

Podle GDPR lze žádat o přístup k vlastním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování i přenesení k jinému správci. Může také odvolat souhlas a vznést námitku proti přímému marketingu. Všechna tato oprávnění se uplatňují bez poplatku a hráč nemusí svou žádost podrobně zdůvodňovat.

Jak se žádost o údaje podává

Žádost hráče hry Chicken Road se podává přes zákaznickou podporu provozovatele. Výmaz údajů se může střetnout se zákonnou povinností uchovávat transakční záznamy, takže některé záznamy zůstávají po dobu stanovenou právním předpisem.

Kdy se obrátit na dozorový úřad

Většina dotazů se vyřeší přes podporu a teprve neúspěšné řešení je důvodem ke stížnosti u dozorového úřadu v členském státě, kde hráč bydlí. Kontakt s provozovatelem je proto prvním krokem.

Šifrování a řízení přístupu k datům

Ochrana dat stojí na šifrování SSL při přenosu, řízení přístupu a interních bezpečnostních postupech. Tato opatření snižují riziko neoprávněného přístupu k osobním i platebním údajům a doplňují právní rámec, který určuje, co smí provozovatel s údaji dělat. Technická ochrana nenahrazuje opatrnost hráče, a proto je důležité i bezpečné zacházení s přihlašovacími údaji.

Přenos a přístupová práva

Šifrování chrání komunikaci mezi prohlížečem a serverem a řízení přístupových oprávnění omezuje okruh osob, které s údaji pracují. K tomu přistupuje sledování neobvyklých transakcí.

Odpovědnost hráče za účet

Silné heslo a jeho nesdílení patří k opatřením, která hráč ovlivní sám. Dvoufaktorové ověření, pokud je k dispozici, chrání účet i po úniku hesla. Po hraní na sdíleném zařízení je vhodné se z účtu odhlásit a neukládat heslo v prohlížeči.

Souhrn zpracovávaných údajů a hráčských práv

Kasina s hrou Chicken Road zpracovávají registrační, platební a technické údaje pro vedení účtu, platby, ověření a bezpečnost. Hráč má právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost a žádá o ně prostřednictvím podpory. Údaje se uchovávají jen po dobu nezbytnou pro účel zpracování a zákonné lhůty a zásady konkrétního provozovatele je vhodné před registrací pročíst. Technické zabezpečení v podobě šifrování a řízení přístupu doplňuje právní rámec GDPR, zatímco bezpečné zacházení s přihlašovacími údaji zůstává na hráči. Při nejasnostech týkajících se osobních údajů se hráč obrací na zákaznickou podporu a v krajním případě na dozorový úřad v zemi svého bydliště.